Entrega

Entrega

El proveedor enviará los productos desde almacén de distribución, cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.

Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador, excepto en aquellos casos con promoción de portes gratuitos.

El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en limpieza-cristales.es, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

Limpieza-cristales.es, pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas de días hábiles. Ocasionalmente puede haber productos en la web que precisen de un plazo de entrega mayor, especialmente los productos relacionados con la limpieza en altura con agua pura, en tal caso se informará al cliente para que indique su voluntad de proceder con el pedido o la anulación parcial o total del mismo, en cuyo caso si se ha realizado el pago, éste se abonará a la cuenta del cliente con el mismo método de pago.

Limpieza-Cristales.es informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro. Dicha reclamación puede realizarse en un plazo no superior a 24 horas después de la recepción del paquete.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a Limpieza-Cristales.es por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de limpieza-cristales.es.

Para productos largos o voluminosos, el envío se realiza mediante agencia convencional no urgente. El plazo de entrega es de 48/72 horas aprox. y se realiza a pie de calle.

Los envíos a islas tienen un plazo de entrega de 4 o 5 días, pudiéndose demorar algo más ocasionalmente. Si desean recibir el envío a islas por mensajería urgente, deben contactar con nosotros antes de realizar el pedido para valorar el coste del envío.